北京市美发美容行业协会

北京市商务局印发《生活服务业预付式消费治理问题“一方案三清单”》

      2月25日，北京市商务局根据中共北京市委全面深化改革委员会“接诉即办”改革专项小组发布的《2025年接诉即办“每月一题”推动解决重点民生诉求问题工作方案》要求，制定了《生活服务业预付式消费治理问题“一方案三清单”》。该文件包括问题解决方案、责任清单、政策清单和任务清单，旨在进一步规范生活服务业预付式消费市场，保护消费者权益。
     会上，市商务局领导布置了有关工作方案。并强调美发美容行业为本次重点整改治理领域，从宣传引导、风险管控到行业自律等一系列举措，切实有效地治理“预付卡”企业投诉率问题，营造诚实守住的消费环境。
     通知已下发至各区人民政府、北京经济技术开发区管委会、市委金融办、市市场监管局及市公安局，要求各单位认真组织实施，并报送工作联络表，确保治理工作有序推进。此举标志着北京市在预付式消费领域治理的进一步深化，将有效提升市民消费体验和满意度。